这个场景的其它说法
同一个细分里另外几句,换个角度说。
网上办事系统不会操作
您好,我在网上办 X 卡在第三步,提示要上传 Y,请问格式有要求吗?我在电脑前,您说一步我操作一步。
网上预约没号了
线上没号了。请问现场有现场号吗?或者大概什么时候放号?我按时间蹲。
系统登录不上
我账号XX登录提示错误,是账号锁定还是系统维护,有没有人工入口。
验证码一直收不到
我手机号XX一直收不到验证码,能换邮箱验证或语音验证吗。
上传文件总失败
我的文件是XX格式、XX兆,提示失败,是大小还是格式限制,怎么改。
页面卡在提交中
我点提交后页面一直转,是已经成功了还是卡住,怎么确认有没有受理。
线上申请被驳回
我的申请被驳回了,具体是哪一条不合规,我按提示改完再交。
找不到办理入口
我想办XX,在网站哪个栏目或搜索什么关键词能进办理页,能给链接吗。
信息填错改不了
我XX字段填错了且页面改不了,能退回草稿或联系后台更正吗。
电子证照怎么调
办理要我的电子身份证,在XX小程序哪里调出来,能截图上传吗。
线上要线下补吗
我线上提交后,是否还要到现场核验原件,约在哪个点,带什么。