客户想买高配 您这个用量，基础款够。高配多花的钱，一年之内您用不回来——省下来给别处。 客户想要便宜的 便宜的确实有，但它在您最常用那个场景上会掉链子。省下的钱，不够您生气的。 客户要立刻见效 立刻见效我不敢说。实话是：第一周您会觉得更麻烦，第二周才开始省——这个周期您能接受吗？ 客户拿"别家便宜"说事 便宜的方案我也能做，但它少的那三样，正好是您现在最疼的。您要的是便宜，还是解决问题？ 客户要额外承诺 这个承诺我给不了。我能给的是这个——写进合同，做不到我退钱。您要哪个？ 客户想照抄同行的做法 同行那套适合他，不一定适合您——他的客流是您的三倍。我按您的情况改一版。 客户只看价格 如果您只比价格，我肯定不是最低的。但我可以给您看一件事：三年下来，谁的总成本更低。 客户不知道自己要什么 不知道要什么很正常，大部分人一开始都不知道。我先按您的日常猜三个，您点头或摇头就行。 客户目标不现实 您定的这个目标有点高。这活我不接——接了我做不好，您失望，我也难看。